En un mundo cada vez más digitalizado, la automatización de los puestos de trabajo y el crecimiento de la inteligencia artificial se han vuelto cada vez más comunes. Estas nuevas tecnologías están afectando el mercado laboral y la forma en que los humanos se relacionan con el trabajo en el futuro. En este artículo te hablo sobre la importancia de adquirir competencias digitales para poder hacer frente a estos cambios, asegurando que los humanos no queden obsoletos siendo sustituidos por robots e inteligencias artificiales.

Llevo aproximadamente 17 años trabajando en el sector IT, y aproximadamente 27 años desde que tuve mi primer ordenador. Los cambios tecnológicos que he visto y vivido en estos 27 años han sido impresionantes, y siempre he dicho que si en 27 años he visto y vivido todo lo que he visto tecnológicamente, …. ¿Qué no veremos en otros 27 años que ahora mismo nos parece ciencia ficción?

Lo que hace unos años nos parecía un futuro muy muy lejano, ya está aquí, las IA ya están aquí, hasta no hace mucho eran los asistentes virtuales, Siri, Google, Alexa, … con conexión a internet y una base de programación y conocimiento detrás, nos han estado ayudando en nuestro día a día, pero ahora las IA de nueva generación están apunto de dejar a las anteriores en pañales.

¿Qué es la automatización de los puestos de trabajo?

La automatización de los puestos de trabajo es el proceso de reemplazar a los trabajadores humanos con robots y máquinas para aumentar la eficiencia y la productividad. Esto significa que muchos trabajadores se verían obligados a reubicarse en otros campos, ya que las tareas que antes eran realizadas por personas ahora son hechas por máquinas.

La automatización puede tener varios beneficios para los puestos de trabajo del futuro, entre ellos:

1. Mayor eficiencia y productividad: La automatización puede ayudar a aumentar la eficiencia y la productividad de una empresa al eliminar tareas repetitivas y reducir el tiempo de realización de algunas tareas.
2. Reducción de errores: Al utilizar tecnología para realizar tareas, se pueden reducir los errores humanos que pueden ocurrir durante el proceso.
3. Mayor flexibilidad: La automatización puede permitir que los trabajadores se centren en tareas más importantes y de mayor valor añadido, en lugar de dedicar tiempo a tareas rutinarias o de poco valor.
4. Mayor seguridad: La automatización puede mejorar la seguridad en el trabajo al eliminar la necesidad de realizar tareas peligrosas o con un riesgo importante para los trabajadores.
5. Mayor consistencia: La automatización puede garantizar una mayor consistencia en la realización de tareas, ya que siempre se realizarán de la misma manera.
6. Mayor adaptabilidad: La automatización puede ayudar a las empresas a adaptarse más rápidamente a los cambios en el mercado y a las demandas de los clientes.

Es importante tener en cuenta que la automatización no reemplazará completamente a los trabajadores, sino que se utilizará junto con ellos para mejorar y optimizar los procesos de trabajo. También es importante asegurarse de que los trabajadores tengan la capacitación y las herramientas necesarias para trabajar con la tecnología de automatización.

¿Qué es la Inteligencia Artificial?

La Inteligencia Artificial es una tecnología de computación que permite que las computadoras realicen tareas que normalmente requerirían inteligencia humana. Esto quiere decir que muchas tareas que en anteriormente solamente los humanos eran capaces de realizar ahora pueden ser hechas por computadoras, cambiando la forma en que se relacionan las personas con el trabajo.

La implementación de la inteligencia artificial (IA) en los puestos de trabajo del futuro puede tener varios beneficios, entre ellos:

1. Mayor eficiencia y productividad: La IA puede ayudar a aumentar la eficiencia y la productividad de una empresa al automatizar tareas repetitivas.
2. Mayor precisión: La IA puede ser más precisa que los humanos al realizar tareas y tomar decisiones, lo que puede reducir el riesgo de errores.
3. Mayor capacidad de procesamiento de datos: La IA puede procesar grandes cantidades de datos mucho más rápido que los humanos, lo que puede mejorar la toma de decisiones y la identificación de patrones y tendencias.
4. Mayor adaptabilidad: La IA puede adaptarse más rápidamente a los cambios en el entorno y en las demandas de los clientes, lo que puede mejorar la competitividad de la empresa.

En términos de trabajos que son más susceptibles de ser sustituidos por la IA, suelen ser aquellos que son repetitivos y que requieren poca creatividad o pensamiento crítico.

Algunos ejemplos de estos trabajos pueden incluir tareas de procesamiento de datos, tareas de monitorización y control, y tareas de atención al cliente que pueden ser automatizadas. Hace no mucho vi una noticia en la cual se anunciaba que la conocida cadena de restaurantes de comida rápida Mc Donalds ya disponía de un restaurante totalmente robotizado en estados unidos.

Es importante tener en cuenta que la IA no reemplazará completamente a los trabajadores, sino que se utilizará junto con ellos para mejorar y optimizar los procesos de trabajo. También es importante que los trabajadores tengan la formación y conocimientos necesarios para poder trabajar con tecnología de IA.

¿Por qué es importante adquirir competencias digitales?

La adquisición de competencias digitales es fundamental para poder hacer frente a la automatización de los puestos de trabajo y la creciente popularidad de la inteligencia artificial. Esto significa que los humanos deben estar preparados para competir con la tecnología. Los nativos digitales lo tendrán más fácil que las generaciones anteriores, pero todo y con eso, no están excluidos de riesgo.

Aunque la automatización y la inteligencia artificial pueden afectar el mercado laboral, también pueden crear nuevas oportunidades. La automatización puede permitir a los trabajadores realizar tareas más complejas y también hay nuevos empleos relacionados con la tecnología emergente. Por otro lado, la inteligencia artificial puede mejorar la productividad y aumentar el bienestar de los trabajadores, permitiéndoles realizar tareas más interesantes.

Algunos retos a los que se enfrenta la humanidad con la automatización de los puestos de trabajo y la implementación de la IA en los mismos

La automatización de los puestos de trabajo y la implementación de la inteligencia artificial (IA) plantean varios retos a los seres humanos. Algunos de ellos son:

1. Desplazamiento del trabajo: La automatización y la IA pueden reemplazar a los trabajadores humanos en ciertos puestos de trabajo, lo que puede llevar a la pérdida de empleo y el desplazamiento laboral. Previsiblemente los primeros puestos de trabajo en caer, serán los correspondientes a los trabajos que requieren menos cualificación, no obstante todas estas tecnologías están en pañales y no sabemos hasta dónde van a llegar.
2. Cambio en la estructura laboral: La automatización y la IA pueden cambiar la forma en que se realizan los trabajos y la estructura laboral, lo que puede afectar a la forma en que se ganan los ingresos y se planifica la carrera profesional.
3. Desigualdades laborales: La automatización y la IA pueden aumentar las desigualdades laborales, especialmente si ciertos grupos de trabajadores tienen menos acceso a la formación y las habilidades necesarias para adaptarse a los trabajos del futuro. Yuval Noah Harari hace mención a una nueva clase social que aparecerá a raíz de la irrupción de estas tecnologías, “la clase inútil”.
4. Problemas éticos y de privacidad: La IA puede plantear problemas éticos y de privacidad, como el riesgo de tomar decisiones injustas o discriminatorias y el uso no autorizado de datos personales. Cuando las IA se hayan perfeccionado lo suficiente, serán capaces de tomar mejores decisiones políticas, médicas, laborales y de cualquier otra índole que los humanos.
5. Cambio en el papel del trabajador: La automatización y la IA pueden cambiar el papel del trabajador, haciéndolos más dependientes de la tecnología y menos capaces de tomar decisiones por sí mismos.

Es importante tener en cuenta que estos retos no son inevitables y que hay medidas que se pueden tomar para abordarlos. Algunas de estas medidas incluyen la formación y la reeducación de los trabajadores para que puedan adaptarse a los trabajos del futuro, la protección y promoción de los derechos laborales, y la regulación adecuada de la IA y la automatización para garantizar un uso responsable y ético.

En conclusión, la automatización de los puestos de trabajo y el crecimiento de la inteligencia artificial es una tendencia que está cambiando el mercado laboral. Esto significa que los humanos deben estar preparados para competir con la tecnología, adquiriendo competencias digitales para asegurar que los humanos no queden obsoletos siendo sustituidos por robots e inteligencias artificiales.