Cliente: Natalia Zubizarreta
Sector: Interiorismo
Ubicación: España
Solución implementada: Implementación de ClickUp para la gestión y control de proyectos de interiorismo, reformas, selección de mobiliario y coordinación de entregas.
Contexto y Necesidad
El estudio de Natalia Zubizarreta, especializado en interiorismo residencial y reformas integrales, gestiona múltiples proyectos de forma simultánea, cada uno con un alto nivel de detalle, planificación y coordinación con proveedores, clientes y equipos técnicos.
La gestión previa se apoyaba en herramientas poco estructuradas, lo que dificultaba el seguimiento del avance, la trazabilidad de tareas y la visibilidad general sobre cada proyecto. Con el crecimiento del estudio y la incorporación de nuevos miembros al equipo, surgió la necesidad de establecer una plataforma clara y flexible que permitiera centralizar la operativa y profesionalizar la planificación y ejecución de cada fase del proyecto.
Enfoque y Solución
La intervención se centró en crear un sistema de gestión a medida dentro de ClickUp, totalmente alineado con la realidad operativa del estudio:
- Análisis funcional del flujo de trabajo
- Revisión de procesos actuales: diseño, selección de materiales, gestión de compras, planificación de obra, entrega y postventa.
- Identificación de puntos de fricción y definición de hitos comunes a todos los proyectos.
- Implementación y configuración en ClickUp
- Creación de una estructura por proyecto con tareas y fases claramente definidas (conceptualización, proyecto técnico, compras, obra, montaje).
- Configuración de campos personalizados para seguimiento de materiales, presupuestos, proveedores y fechas clave.
- Plantillas reutilizables para agilizar el arranque de nuevos proyectos.
- Optimización de la visibilidad y colaboración
- Diseño de vistas por estado, responsable y fecha para facilitar el seguimiento.
- Propuesta de automatizaciones para tareas recurrentes y recordatorios.
- Asesoramiento para adaptar el sistema a medida que se incorporen nuevos proyectos o miembros al equipo.
Resultados Clave
- Sistema de gestión único y estandarizado para todos los proyectos del estudio.
- Mejora en la planificación y control de fases, tareas y entregas.
- Visibilidad clara para cada miembro del equipo sobre su responsabilidad y prioridades.
- Reducción de olvidos, tareas pendientes y errores de coordinación.
- Mayor agilidad para lanzar nuevos proyectos con estructuras predefinidas.
- Base sólida para escalar la operativa manteniendo calidad y control.
Conclusión
La implementación de ClickUp en el estudio de Natalia Zubizarreta ha permitido ordenar y profesionalizar la gestión de proyectos de interiorismo, aportando claridad, control y eficiencia. Una herramienta clave para mantener la excelencia del estudio en cada detalle, sin perder la visión global y estratégica de cada obra.
Josep Maria Martínez 