Cliente: Interior Design Experience
Sector: Interiorismo
Ubicación: España
Solución implementada: Implementación, consultoría y formación en ClickUp para la gestión de proyectos y procesos internos de negocio. Desarrollo de intranet formativa dentro de ClickUp para alumnos del Máster en Interiorismo.
Contexto y Necesidad
Interior Design Experience, firma especializada en formación y desarrollo profesional en el ámbito del interiorismo, combinaba una intensa actividad formativa con la gestión de proyectos reales de diseño. Ante la necesidad de estructurar su operativa interna, coordinar con claridad los proyectos y ofrecer una mejor experiencia a sus alumnos, surgió la necesidad de implantar una plataforma integral que permitiera organizar procesos internos, gestionar proyectos de clientes y crear un espacio digital formativo para los participantes del Máster.
El objetivo era dotar a la organización de una herramienta que centralizara la información, mejorara la productividad y ofreciera una experiencia digital profesional a los alumnos.
Enfoque y Solución
El proyecto se abordó en dos líneas complementarias: estructuración operativa interna y diseño de una intranet formativa en ClickUp:
- Implementación y estructura operativa interna
- Diseño de espacios organizativos por proyectos reales de interiorismo, tareas administrativas, procesos comerciales y seguimiento de clientes.
- Configuración de flujos de trabajo para cada área, con tareas tipo, automatizaciones básicas y vistas por equipo.
- Establecimiento de campos personalizados para seguimiento de fases, entregables, plazos y responsables.
- Desarrollo de intranet formativa en ClickUp para alumnos
- Creación de un espacio exclusivo con vistas personalizadas, carpetas por módulo formativo, documentación adjunta, tareas por entregas y recursos.
- Estructuración de itinerarios de formación por fases del Máster.
- Activación de tareas programadas, checklist de seguimiento, comentarios para feedback e interacción directa con formadores.
- Formación y acompañamiento
- Capacitación práctica del equipo de gestión y coordinación del Máster.
- Recomendaciones para mantenimiento, evolución y escalabilidad del sistema.
- Buenas prácticas para uso interno y experiencia del alumno.
Resultados Clave
- Centralización de la operativa de proyectos y procesos internos en una sola herramienta.
- Mayor organización y trazabilidad en tareas, fechas y responsabilidades.
- Aumento de la eficiencia en la coordinación de proyectos de diseño.
- Creación de una intranet formativa moderna y accesible dentro de ClickUp.
- Mejora de la experiencia del alumno, con seguimiento individualizado y estructura clara.
- Alineación entre la gestión de negocio y la propuesta formativa digital.
Conclusión
La implementación de ClickUp en Interior Design Experience ha permitido unificar la gestión de proyectos y procesos internos, al tiempo que ha abierto una vía innovadora para el desarrollo formativo de sus alumnos. Una solución versátil que responde tanto a las necesidades operativas como a la apuesta por una formación profesional, organizada y orientada a la excelencia.
Josep Maria Martínez 