Cliente: Bergner Europe
Sector: Artículos para el hogar
Ubicación: España
Solución implementada: Consultoría sobre ClickUp para la optimización de procesos y flujos en la gestión de proyectos.
Contexto y Necesidad
Bergner Europe, empresa líder en el diseño y distribución de artículos para el hogar, gestiona una gran cantidad de proyectos en paralelo que implican a diferentes departamentos y equipos internacionales. Con el uso inicial de ClickUp ya implementado, la compañía identificó la necesidad de revisar su configuración actual para mejorar la eficiencia, estandarizar los procesos y maximizar el aprovechamiento de la herramienta.
El objetivo era alinear los flujos de trabajo con las dinámicas reales de los equipos, mejorar la visibilidad sobre el estado de los proyectos y reducir la carga operativa manual mediante una optimización estratégica del uso de ClickUp.
Enfoque y Solución
El trabajo de consultoría se centró en analizar en profundidad la estructura existente y rediseñar los flujos con un enfoque más eficiente y sostenible:
- Auditoría del entorno ClickUp
- Evaluación del espacio de trabajo actual: estructura, nomenclaturas, flujos de tareas y uso por parte de los equipos.
- Detección de ineficiencias, redundancias y oportunidades de mejora.
- Rediseño de flujos de trabajo
- Reestructuración de listas, carpetas y espacios para alinear la herramienta con la operativa real.
- Diseño de flujos de trabajo estandarizados por tipo de proyecto y departamento.
- Definición de buenas prácticas para la gestión de tareas, responsables y prioridades.
- Optimización funcional
- Recomendaciones para la configuración de vistas, automatizaciones, campos personalizados y filtros.
- Simplificación de procesos para reducir la carga operativa y mejorar la trazabilidad.
Resultados Clave
- Espacio de trabajo más claro, organizado y fácil de mantener.
- Flujos de trabajo definidos y adaptados al tipo de proyecto y a la estructura organizativa.
- Mayor visibilidad sobre el estado y avance de los proyectos.
- Reducción del tiempo invertido en la gestión manual de tareas.
- Mayor alineación entre los equipos en el uso de la herramienta.
- Base optimizada para escalar y mantener una gestión eficiente a largo plazo.
Conclusión
La consultoría sobre ClickUp realizada en Bergner Europe ha permitido transformar un entorno de trabajo complejo en una herramienta ágil, estructurada y alineada con los procesos reales de la organización. Una intervención clave para impulsar la eficiencia operativa, mejorar la coordinación interna y maximizar el retorno de la inversión en tecnología de gestión.
Josep Maria Martínez 