Con esta plantilla, dispondrás de un flujo de trabajo básico para realizar un seguimiento de errores.

Establece un solo punto de gestión de errores con esta plantilla, en lugar de recibir las peticiones desde diferentes canales de comunicación.

Podrías hacer que el formulario de petición de asistencia técnica de tu web, mande las solicitudes directamente al tablero de gestión de incidencias en Asana.

El flujo de trabajo de esta plantilla, es el flujo de trabajo básico de un tablero Kanban, y se compone de tres estados.

  • Trabajo Pendiente
  • En progreso
  • Terminado

Con este sencillo flujo de trabajo, podrás gestionar incidencias de cualquier tipo.

Organiza las incidencias, la información relacionada a cada error, adjunta ficheros, capturas de pantalla o cualquier información relevante para poder solucionar los errores de forma ágil y efectiva.


Cómo importar esta plantilla


Descarga la Plantilla Seguimiento de Bugs

Plantilla tipo: Kanban (Tablero visual)
Orientada a: Departamentos de soporte técnico
Formato: La plantilla se descarga en formato comprimido Zip. Es necesario descomprimirla e importar el fichero CSV